Hauptnavigation:
Die ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit wurde 1830 in Leipzig gegründet und hat ihren Sitz seit 1974 in Oberursel. Mit einem Versicherungsbestand von rund 45 Milliarden Euro Versicherungssumme und jährlichen Beitragseinnahmen in Höhe von 1,1 Milliarden Euro zählt die ALTE LEIPZIGER zu den großen deutschen Lebensversicherungsgesellschaften. Durch die ausgezahlten Überschussleistungen hat das Unternehmen in den letzten Jahren seine Leistungskraft immer wieder eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Sowohl bei der privaten Vorsorge als auch bei der betrieblichen Versorgung zeichnen sich die Produkte und Dienstleistungen durch ihre sehr individuellen Gestaltungsmöglichkeiten aus.
Der bestehende Internetauftritt sollte durch einen Verbundauftritt mit vier integrierten Markenauftritten abgelöst werden. Zielsetzung war die Stärkung der Markenbekanntheit, Erhöhung der Nutzerzahl/–intensität, Generierung von Neugeschäft/Leads unter Wahrung der Vertriebskanalinteressen. Ferner standen eine Verbesserung des Services, der Ausbau des Kontakts zum Endkunden, Prozessoptimierung im täglichen Betrieb sowie die Kostenreduktion durch Nutzung von Synergiepotenzialen (z.B. durch ein einheitliches CMS) im Fokus.
Nachdem die Pflege des B2B Portal der ALTE LEIPZIGER bereits seit 2001 mittels des Content Management Systems IXOS-Obtree abgewickelt wird, wurde nun auch der neue B2C-Auftritt des Verbundes auf Basis dieses Systems umgesetzt. Dadurch konnte ein einheitlicher Unternehmensauftritt im Internet realisiert werden.
Das CMS wurde um ein PlugIn erweitert, den so genannten "Riester-Rechner" Easy FiskAL, um im Außendienst bereits eingesetzte Rechenmodule auch im Internet anbieten zu können. Der Easy FiskAL berechnet abhängig von der persönlichen Lebenssituation den Rentenverlauf sowie die Erträge. Bei Bedarf bietet das PlugIn eine passende Versicherung an.
Zum ersten Mal verfügen vier Unternehmen des ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Unternehmensverbundes - ALTE LEIPZIGER, HALLESCHE Krankenversicherung, RECHTSSCHUTZUNION, ZENITH Pensionskasse und Pensionsfonds - über einen gemeinsamen Auftritt im Internet. Die Website bietet den Kunden Informationen, Tipps und Rat rund um Versicherungen und Rente.
Das neue Portal zeichnet sich durch große Übersichtlichkeit und verbesserte, intuitiv zu erfassende Navigationsfunktionen aus. Über den Einstieg auf der Verbundsseite gelangt der Besucher in die einzelnen Sparten. Ein zentraler Produktfinder verkürzt die Wege zu den Versicherungsprodukten. Ein Kunde, der Beratung zu den einzelnen Produkten benötigt, wird direkt zu der für ihn zuständigen Versicherungsagentur weitergeleitet.
Mitarbeiter der ALTE LEIPZIGER können nun erstmals - mit Hilfe der Content Management-Lösung von IXOS - neue Web-Inhalte dezentral und ohne Unterstützung einer externen Agentur einpflegen.
» Neugierig geworden? Website besuchen unter www.alte-leipziger.de
» Zurück zur Übersicht der Case Studies
| Impressum / Jobs / Presse / Druckversion / English |
Copyright © by reality bytes